Descalvado, 19 de Julho de 2018 Busca:   
Brasil e Mundo

Veja recomendações do Procon-SP para o Black Friday

26/11/2015

A Fundação Procon-SP reuniu uma série de dicas para o consumidor aproveitar as ofertas da Black Friday, que ocorrerá na sexta-feira [27]. A Fundação orienta pesquisar a reputação das lojas virtuais, não fazer transações on-line em lan houses, pedir o prazo de entrega, além de lembrar que o consumidor tem sete dias para desfazer a compra sem precisar de justificativa.

Durante o período das ofertas, o Procon-SP trabalhará em esquema de plantão. Assim, entre 19h da quinta-feira [26] e 23h59 de sexta-feira [27] quem tiver problema relacionado à Black Friday poderá entrar em contato com a Fundação [ www.procon.sp.gov.br/categoria.asp?id=42 ] para esclarecer dúvidas e registrar reclamações por telefone, internet, nas redes sociais e nos demais canais de comunicação da entidade.

Confira as dicas do Procon-SP

- Evite sites que exibem como forma de contato apenas um telefone celular, sem-mail corporativo;

- Prefira fornecedores reconhecidos ou indicados por amigos e familiares e pesquise a reputação das lojas em sites avaliadores;

- Jamais fazer transações on-line em lan houses, cyber cafés, computadores ou redes públicas. As máquinas podem não estar adequadamente protegidas;

- Se contratar entrega em domicílio, solicite que o prazo seja registrado na nota fiscal ou recibo. No Estado de São Paulo, a Lei da Entrega [nº 13.747/2009] obriga o fornecedor a oferecer a possibilidade de agendar a data e o período de entrega do item ou de prestação do serviço;

- Só assine o documento de recebimento do produto após examinar o estado da mercadoria. Se for constatada irregularidade, ela deve ser informada, justificando o não recebimento;

- Para compras feitas fora do estabelecimento comercial [por telefone, em domicílio, telemarketing, catálogos, internet], o consumidor tem prazo de sete dias para desistir da operação, sem precisar apresentar justificativa. O período é contado a partir da data de aquisição do produto ou de seu recebimento.

Do Portal do Governo do Estado



Voltar




 
















Notícias
Descalvado
Câmara Municipal
Esporte
Notas Policiais
Região
Brasil e Mundo
Geral
Música
Fotos
Canais
Conheça Nossa Cidade
Boca no Trombone
Horóscopo do Dia
Previsão do Tempo
Guia Rodoviário
Política Agora
Blogs e Colunas
Cozinhando com Aline
Marcos Felipe Chiaretto
Mexa-se
Utilidade Pública
Farmácia de Plantão
Balcão de Empregos
Notas de Falecimento
Guia Comercial
Consulte Multas
Interativo
Fale Conosco
Sugestão de Matérias
Anuncie no Descalvado Agora
Empregos
Fale Conosco
Descalvado Agora 2009-2018 - Todos os direitos reservados